O modelo tradicional de compras em supermercados está sendo superado pelas inovações dos grandes grupos. Depois de lançarem os modelos de compras virtuais, em que os consumidores adquirem itens através de sites na internet, a novidade agora são as vitrines virtuais.
No início de julho deste ano, o Pão de Açúcar instalou sua primeira vitrine virtual no Shopping Cidade Jardim, em São Paulo. “São vários painéis gigantes com a foto de produtos de diversas categorias, entre queijos, vinhos, cervejas especiais, orgânicos, frios nobres, frutas e legumes”, explica o Pão de Açúcar. A variedade de produtos, porém, é bastante limitada, comparando com o número de itens encontrados nos supermercados tradicionais e mesmo nas lojas virtuais. Atualmente são aproximadamente 300 itens oferecidos nas prateleiras virtuais.
Nova forma de consumir
Segundo o Pão de Açúcar, o objetivo da estratégia não é de sobrepor as modalidades existentes, mas sim oferecer mais uma forma dos consumidores fazerem suas compras. A interação com a vitrine virtual acontece de forma bastante simples. O consumidor precisa ter em seu smartphone um aplicativo disponibilizado pelo próprio Pão de Açúcar, por meio do qual poderá escanear os códigos de barra bidimensionais (QR Codes) presentes abaixo de cada produto exposto na prateleira virtual.
Depois de fechar a compra, os itens são entregues em até 48 horas no endereço escolhido. O primeiro frete custa R$ 13,90 e, a partir do segundo, o valor é regressivo. Segundo dados apurados pela empresa, o número de downloads do aplicativo Pão de Açúcar Delivery, utilizado para fazer as compras, cresceu 70% em apenas 6 dias após o lançamento da vitrine virtual. “Isso mostra a boa receptividade”, diz o grupo.
O objetivo da vitrine é manter o nome do Pão de Açúcar associado à inovação. O grupo ainda afirmou que vem estudando a possibilidade de instalar mais vitrines virtuais no País. Embora no Brasil seja um modelo inovador, essa vitrine virtual já foi testada em países da Europa e da Ásia.(Fonte: Money)
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